Services
Avec TCI, vous bénéficierez des technologies de téléinterprétation et de téléconférence les plus adaptées et de conditions équivalentes à celle des conférences en personne
Notre raison d’être
Rares demeurent les clients à avoir recours à l’interprétation consécutive dans le cadre de téléconférences multilingues. Cette formule revient en effet à doubler la durée d’un événement, sans compter qu’elle empêche le déroulement harmonieux des échanges. Il reste autrement l’imposition de la langue de la majorité qui prive bien sûr certains participants de la possibilité de participer pleinement à la discussion ou qui donne lieu à des malentendus gênants.
Nos interprètes
Aucune téléconférence, ni réunion interprétée à distance ne peut donner de résultats satisfaisants sans le recours à des interprètes de conférence professionnels.
Non seulement nos interprètes sont ses diplômés d’université dans leur domaine, sont accrédités par le gouvernement fédéral ou agréés par des associations professionnelles, comme l’ATIO et l’AIIC, mais ils sont aussi formés aux pratiques exemplaires de la télé-interprétation.
Ils ont appris les trucs du métier, comme la meilleure façon d’utiliser le matériel, de composer avec les difficultés techniques et d’offrir le meilleur service qui soit aux clients lointains, en toutes circonstances.
Nos services techniques
Toutes nos téléconférences et séances d’interprétation à distance sont conduites sous la supervision d’un technicien, présent dans nos locaux, qui est en mesure d’ajuster le volume pour chaque participant et de couper tout microphone quand il est nécessaire d’éliminer les bruits de fond gênants. Cela permet à la présidence de séance de tenir des réunions professionnelles et ordonnées.
De plus en plus de clients veulent que leurs appels conférences soient enregistrés, que ce soit au bénéfice des personnes absentes, à des fins de formation, pour répondre à des exigences juridiques ou pour établir des transcriptions. Tout cela est désormais possible et facile grâce aux solutions de TCI.
Téléinterprétation et réunions publiques virtuelles
Grâce aux différents partenariats que nous avons noués, nous nous sommes dotés des moyens techniques nécessaires pour offrir des solutions permettant d’assurer des services d’interprétation à distance lors de réunions régulières, mais aussi de réunions publiques.
Contactez-nous pour plus de renseignements.
Un espace sécurisé pour les réunions névralgiques …
… grâce aux logiciels et pratiques exemplaires de TCI.
Qu’il s’agisse de conférences avec ou sans réservation, chaque participant dispose de sa propre identité pour accéder au système et seuls les personnes invitées par l’organisateur peuvent participer à une conférence sécurisée.
La redondance pour atténuer le risque.
TCI s’est doté d’un matériel dernier cri et, afin de réduire au minimum le risque de panne, nous avons retenu les services de fibre optique de deux télécommunicateurs.
En outre, grâce à un modem à haut rendement, il suffit à nos systèmes d’une milliseconde pour automatiquement basculer d’un réseau à l’autre. Nous pouvons ainsi garantir à nos clients une connexion stable et fiable en tout temps.
